销售条款

欢迎使用PRONOVATION购物商城！在您使用我们的服务之前，请仔细阅读以下销售条款与条件。这些条款适用于您在PRONOVATION购物商城的所有订单和购买行为。通过在PRONOVATION购物商城下单，您确认已阅读、理解并同意遵守以下条款。

一、商品信息与描述

• 商品信息

我们尽力确保网站上展示的商品信息、描述、图片和价格准确无误。然而，由于技术错误、供应商信息更新或市场波动，某些商品信息可能与实际情况存在差异。我们保留随时更正错误或更新商品信息的权利，恕不另行通知。

• 商品可用性

网站上展示的商品数量和库存信息仅供参考。我们会在您下单后尽快确认商品的实际库存情况。如果商品缺货或无法供应，我们会及时通知您，并为您提供退款或替代商品的选项。

二、订单与支付

• 订单确认

当您提交订单时，我们将向您发送一封确认邮件，确认我们已收到您的订单。请注意，订单确认邮件并不表示您的订单已被接受或确认。我们将在核实商品库存、支付信息及其他必要条件后，正式接受您的订单。

• 支付方式

我们提供多种支付方式，包括但不限于信用卡、借记卡、微信支付、支付宝、电话订购等。所有支付方式均需遵守相应支付平台的条款和条件。您选择支付方式后，需按照页面提示完成支付流程。支付成功后，订单状态将更新为“已支付”。

• 支付安全

我们使用安全的支付网关和加密技术，确保您的支付信息安全。您在支付过程中提供的所有信息将严格保密，并仅用于完成订单支付。

三、商品配送

• 配送时间

我们会在订单确认后尽快安排发货。配送时间可能因商品库存、物流安排或不可抗力因素而有所不同。我们会在商品发货后通过电子邮件或短信通知您，并提供物流跟踪信息（如适用）。

• 配送范围

我们的配送服务覆盖中国大陆地区。对于部分偏远地区或特殊商品，可能需要额外的配送时间或费用。具体信息请在下单前咨询客服。

• 收货地址

请确保您提供的收货地址准确无误。如果因收货地址错误导致商品无法送达，我们将不承担任何责任。如果您需要更改收货地址，请在订单发货前及时联系客服。

四、退换货政策

• 退换货条件

我们提供有限的退换货服务。如果您收到的商品存在质量问题、与描述不符或因运输损坏，您可以在收到商品后的7天内申请退货或换货。退货商品需保持原状，未使用且包装完整。您需提供商品照片或其他证明材料以供审核。

• 退换货流程

请在申请退换货前联系我们的客服团队，获取退换货授权和具体操作指南。未经客服授权的退换货行为将不被接受。退货商品的运费由您承担，除非是因我们的错误导致的退换货。

• 退款处理

退款将在我们收到退货商品并确认无误后进行。退款金额将原路返回至您的支付账户，退款时间可能因支付平台和银行处理时间而有所不同。

五、用户责任

• 账户信息

您应对自己的账户信息保密，并对使用该账户进行的所有活动负责。如果您的账户信息被盗用或未经授权使用，请立即通知我们。

• 法律法规

您在使用PRONOVATION购物商城时，应遵守所有适用的法律法规。您不得利用本平台进行任何非法活动或购买违禁商品。

• 商品使用

您购买的商品仅用于个人或商业用途，具体使用方式需符合商品说明和相关法律法规。您不得将商品用于任何未经授权的用途。

六、法律适用与争议解决

• 法律适用

本销售条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。任何因使用PRONOVATION购物商城或购买商品而产生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向PRONOVATION所在地的人民法院提起诉讼。

• 条款变更

PRONOVATION保留随时修改本销售条款的权利。修改后的条款将在网站上公布，并自公布之日起生效。您继续使用PRONOVATION购物商城，即表示您同意接受修改后的条款。

七、其他

• 联系方式

如果您对本销售条款有任何疑问，或在购物过程中遇到任何问题，请随时联系我们。我们的客服热线为：+86 139 6977 9992 ，您也可以通过电子邮件联系我们:info@PRONOVATION.com。

• 隐私政策

请同时阅读我们的[隐私政策]，了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

• 最终解释权

本销售条款的最终解释权归PRONOVATION所有。

感谢您选择PRONOVATION购物商城。我们致力于为您提供安全、便捷的购物体验。祝您购物愉快！

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版本生效日期：2025年3月13日